Ciao e benvenuti nella sezione FAQ di Lankeleisi! Qui trovate alcune delle domande più frequenti con le relative risposte, pensate appositamente per i nostri clienti. Non esitate a contattarci via email per qualsiasi domanda!

A1: Tutti i prodotti includono la spedizione gratuita per un'esperienza di acquisto migliore. Se disponi di un codice sconto, puoi inserirlo per ottenere uno sconto. Il prezzo finale dipenderà dallo sconto applicato.

D2: Come posso tracciare il mio ordine?

A2: Una volta spedito il pacco, riceverai un'e-mail di notifica nella tua casella di posta.

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Italiano: https://www.17track.net/it
Tedesco: https://www.17track.net/de

D3: Cosa succede se ho effettuato un ordine e non è stato spedito dopo 3 giorni?

A3: Di solito prepariamo e spediamo il tuo ordine entro 24 ore nei giorni lavorativi. Tuttavia, c'è una situazione che potrebbe comportare tempi di consegna diversi: il prodotto è in fase di prevendita. Puoi trovare la data di spedizione nella pagina di descrizione.

D4Cosa posso fare se ho domande dopo l'acquisto?

A4:Per qualsiasi domanda relativa all'assistenza post-vendita, si prega di contattare: service@lankeleisi.com . Ricorda di includere il numero d'ordine (ad esempio, numero d'ordine 1324) nell'e-mail per un'assistenza migliore. Il nostro team di assistenza post-vendita ti contatterà il prima possibile, entro 24 ore nei giorni lavorativi.

Grazie mille per aver letto le nostre FAQ!

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