Servizi locali
Consenti ai clienti di ricevere assistenza per le riparazioni senza dover spedire i loro veicoli per lunghe distanze.
Fai crescere la tua attività con Lankeleisi
Diventa partner per l’assistenza
Nessuna commissione richiesta. Diventa un partner di assistenza LANKELEISI e concentrati su ciò che sai fare meglio: riparare biciclette elettriche. Metteremo in contatto i ciclisti LANKELEISI della tua zona con la tua officina.
PERCHÉ LANKELEISI HA CREATO UNA RETE LOCALE DI RIPARAZIONE?
Assistenza post-vendita conveniente
Poiché le eBike Lankeleisi continuano a crescere nel mercato europeo, speriamo di creare una rete di assistenza locale che copra più regioni.
Collaborando con fornitori di servizi professionali:
- Gli utenti possono ricevere più rapidamente i servizi di riparazione
- Riduci i tempi di attesa
- Ottieni assistenza tecnica
Supporto tecnico
Il marchio fornisce indicazioni per la risoluzione dei problemi e le riparazioni.
Supporto per accessori
Forniamo i componenti appropriati in base alle esigenze di riparazione.
Perché collaborare con noi
Progettato per il tuo successo
Un modello di partnership pensato per farti guadagnare fin dal primo giorno, senza alcun investimento iniziale.
Flusso costante di ordini di riparazione
Ti aiuta a raggiungere più utenti di eBike.
Nessuna pressione sulle scorte
Non è necessario fare scorta in anticipo di grandi quantità di componenti specifici del marchio.
Supporto tecnico
Ottieni i manuali per la riparazione dei prodotti Lankeleisi e assistenza remota.
Fatturazione semplice
Una volta completata la riparazione, i costi della riparazione saranno saldati in conformità al piano approvato.
Modo semplice ed efficiente per collaborare
Una risposta rapida e un servizio professionale garantiscono che ogni viaggio sia sicuro e senza preoccupazioni
Problemi relativi al feedback dei clienti
Invia problemi del veicolo e informazioni correlate
Risoluzione dei problemi da remoto da parte del team tecnico
Il team tecnico ha analizzato e diagnosticato il problema da remoto
Conferma il piano di riparazione
Conferma l’ambito delle riparazioni e il piano di implementazione
Invia i componenti al centro di riparazione
Organizza la spedizione dei componenti necessari al centro assistenza designato
Installazione e riparazione di componenti
Il centro di assistenza ha completato l'installazione e l'ispezione dei componenti.
Riparazione completata
Conferma che il veicolo sia tornato alla normalità e completa la consegna
Lankeleisi è responsabile di:
✅️Diagnosi tecnica dei malfunzionamenti ✅️Verifica delle garanzie ✅️Fornitura dei pezzi necessari ✅️Copertura dei costi di riparazione
I centri di assistenza autorizzati sono responsabili di:
✅️ Diagnosi professionale ✅️Esecuzione delle riparazioni ✅️Segnalazione dei risultati delle riparazioni
Nota: non è necessario fare scorta di grandi quantità di pezzi di ricambio specifici per Lankeleisi; forniremo supporto in base alle vostre effettive esigenze di riparazione.
SEZIONE 5
Supportiamo riparazioni qualificate per la qualità dei prodotti
Se il tuo prodotto presenta un problema di qualità durante il periodo di garanzia, forniremo assistenza per la riparazione in base alla situazione specifica.
Problemi di qualità del prodotto
Gli esempi includono:
- ✓Guasto normale dei componenti
- ✓Difetti di fabbricazione
- ✓Danni coperti dalla garanzia
Faremo:
- ✓ Coprire i costi ragionevoli delle riparazioni
- ✓ Fornire il necessario supporto per i pezzi di ricambio
- ✓ Regolare direttamente i pagamenti con i partner autorizzati per le riparazioni
- ✓ Oppure rimborsare i clienti dopo il completamento e l'approvazione della riparazione
Problemi di qualità non relativi al prodotto
Gli esempi includono:
- ✕Urto o collisione accidentale
- ✕Errore dell'utente durante l'installazione
- ✕Modifica o smontaggio non autorizzati
- ✕Danno umano o uso improprio
Sarai responsabile di:
I costi di riparazione causati da problemi non legati alla qualità del prodotto sono a carico del cliente.
Revisione della richiesta di riparazione
Tutte le richieste di riparazione saranno esaminate prima dell’inizio dei lavori per garantire che il piano di riparazione e i costi siano ragionevoli.
CHI STIAMO CERCANDO
Trova un partner locale affidabile per le riparazioni
REQUISITI DI BASE
- Esperienza nella riparazione di biciclette ed e-bike
- Possiede un’autentica officina di riparazione fisica
- Possiede competenze di base nella riparazione e nella manutenzione
- Capacità di diagnosticare i malfunzionamenti dell’impianto elettrico
- Offre un servizio professionale e incentrato sul cliente
PREFERITO
- Familiarità con i sistemi Bosch, Shimano, Bafang o simili
- Esperienza nella riparazione di eBike di diversi marchi
Segnala un centro di riparazione e ottieni 100 € di sconto
Segnala con successo un’officina di riparazioni affinché entri nella rete di partner di assistenza LANKELEISI e ricevi uno sconto di 100 € come ricompensa. Condizione della ricompensa: lo sconto di 100 € verrà emesso dopo che l’officina di riparazioni segnalata avrà mantenuto una collaborazione proficua con LANKELEISI per almeno 3 mesi.
Diventa partner per l’assistenza
Contattaci e il nostro team ti ricontatterà. email: service@lankeleisi.com