Servicios locales
Permite que los clientes reciban asistencia para reparaciones sin tener que enviar sus vehículos a largas distancias.
Haz crecer tu negocio con Lankeleisi
Conviértete en socio de servicio
No se requiere pagar ninguna tarifa. Conviértete en un socio de servicio de LANKELEISI y céntrate en lo que mejor sabes hacer: reparar bicicletas eléctricas. Conectaremos a los usuarios de LANKELEISI de tu zona con tu taller.
¿POR QUÉ LANKELEISI CREÓ UNA RED LOCAL DE REPARACIONES?
Servicio posventa conveniente
A medida que las bicicletas eléctricas Lankeleisi siguen creciendo en el mercado europeo, esperamos establecer una red de servicio local que cubra más regiones.
Al asociarnos con proveedores de servicios profesionales:
- Los usuarios pueden recibir servicios de reparación más rápidamente
- Reducir los tiempos de espera
- Obtener asistencia técnica
Soporte técnico
La marca proporciona orientación para la resolución de problemas y las reparaciones.
Soporte para accesorios
Proporcionamos las piezas adecuadas según las necesidades de reparación.
Por qué asociarse con nosotros
Diseñado para tu éxito
Un modelo de asociación diseñado para que empieces a ganar desde el primer día, sin ninguna inversión inicial.
Flujo constante de órdenes de reparación
Te ayuda a llegar a más usuarios de bicicletas eléctricas.
Sin presión de inventario
No es necesario almacenar por adelantado grandes cantidades de piezas específicas de la marca.
Soporte técnico
Obtén manuales de reparación de productos Lankeleisi y asistencia remota.
Facturación sencilla
Una vez finalizada la reparación, los costos de reparación se liquidarán de acuerdo con el plan aprobado.
Forma sencilla y eficiente de colaborar
La rápida respuesta y el servicio profesional garantizan que cada viaje sea seguro y sin preocupaciones.
Problemas con los comentarios de los clientes
Enviar problemas del vehículo y la información relacionada
Diagnóstico remoto por el equipo técnico
El equipo técnico analizó y diagnosticó el problema de forma remota
Confirmar el plan de reparación
Confirma el alcance de las reparaciones y el plan de implementación
Envía las piezas al centro de reparación
Coordina el envío de las piezas necesarias al centro de servicio designado
Instalación y reparación de piezas
El centro de servicio ha completado la instalación y la inspección de las piezas.
Reparación completada
Confirma que el vehículo ha vuelto a la normalidad y completa la entrega
Lankeleisi se encarga de:
✅️Diagnóstico técnico de fallos ✅️Revisión de garantías ✅️Suministro de las piezas necesarias ✅️Pago de los costes de reparación
Los centros de servicio autorizados se encargan de:
✅️ Diagnóstico profesional ✅️Realización de reparaciones ✅️Informe de los resultados de las reparaciones
Nota: No es necesario almacenar grandes cantidades de repuestos específicos de Lankeleisi; proporcionaremos asistencia según sus necesidades reales de reparación.
SECCIÓN 5
Admitimos reparaciones de calidad de productos cualificados
Si tu producto presenta un problema de calidad dentro del período de garantía, proporcionaremos asistencia para su reparación según la situación específica.
Problemas de calidad del producto
Los ejemplos incluyen:
- ✓Fallo normal del componente
- ✓Defectos de fabricación
- ✓Daños cubiertos por la garantía
Lo haremos:
- ✓ Cubrir los costos razonables de reparación
- ✓ Proporcionar las piezas de repuesto necesarias
- ✓ Liquidar directamente con los socios de reparación autorizados
- ✓ O reembolsar a los clientes una vez completada y aprobada la reparación
Problemas de calidad no relacionados con el producto
Los ejemplos incluyen:
- ✕Impacto o colisión accidental
- ✕Error del usuario durante la instalación
- ✕Modificación o desmontaje no autorizados
- ✕Daño causado por el usuario o uso indebido
Serás responsable de:
Los costes de reparación causados por problemas no relacionados con la calidad del producto son responsabilidad del cliente.
Revisión de la solicitud de reparación
Todas las solicitudes de reparación se revisarán antes de comenzar la reparación para garantizar que el plan de reparación y los costos sean razonables.
A QUIÉN BUSCAMOS
Encuentra un socio de reparación local de confianza
REQUISITOS BÁSICOS
- Experiencia reparando bicicletas y bicicletas eléctricas
- Cuenta con un taller de reparación físico y legítimo
- Posee conocimientos básicos de reparación y mantenimiento
- Capacidad para diagnosticar fallos del sistema eléctrico
- Brinda un servicio profesional centrado en el cliente
PREFERIDO
- Familiaridad con sistemas Bosch, Shimano, Bafang o similares
- Experiencia reparando bicicletas eléctricas de varias marcas
Recomienda un taller de reparación y obtén 100 € de descuento
Recomienda con éxito un taller de reparación para que se una a la red de socios de servicio de LANKELEISI y recibe un descuento de 100 € como recompensa. Condición de la recompensa: El descuento de 100 € se otorgará después de que el taller de reparación recomendado haya mantenido una colaboración fluida con LANKELEISI durante al menos 3 meses.
Conviértete en socio de servicio
Contáctanos y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo.email: service@lankeleisi.com